Businesses and consumers both use video conferencing to stay connected with colleagues, peers and loved ones these days, which makes best practice in privacy and security more important whatever the location.
Gerry Beuchelt, chief information security officer at LogMeIn, points to the surge in the use of products that help people do more online — to stay productive at work for instance.
“Our collaboration products, including GoToMeeting, have long been a leader for secure professional meetings for millions of users while LastPass continues to be a household name when it comes to securing your online identity,” Beuchelt adds.
Now more than ever, people and businesses are relying on remote work and meeting tools to connect and collaborate with teams, customers, and prospects, even students and family and friends.
These platforms, whether enabling password management, video calls, virtual classrooms, online meeting rooms or virtual help desks all need to be secure and private spaces for data storage, open collaboration and discussion, he says.
“We’ve seen some platforms, as well as individual users, fall into preventable and often embarrassing meeting and video conferencing traps, as they adjust to a life outside the office,” Beuchelt says.
“If you’re an IT admin rolling out video conferencing to your newly remote workforce, you must establish policies that require employees to be diligent about using these features within their meetings. Lastly, don’t forget to review the default settings, especially for account admins, and make sure that you are OK with these.”
In response, LogMeIn has offered users a series of best-practice tips for video conferencing tools and online meetings aimed at boosting privacy and security when remotely logging in to a system.
LogMeIn has also hired an ex-Salesforce executive, Jamie Domenici, as its new chief marketing officer.
At CRM leader Salesforce, she spent ten years generating cloud software sales to SMB customers, driving post-sales adoption and onboarding.
Domenici is expected to help redefine the go-to-market approach for LogMeIn’s millions of customers worldwide as businesses increasingly look to invest in flexible, mobile and remote technologies.
“While the past year brought many challenges, one of the unexpected benefits was a widespread acceptance of remote work across many industries and geographies. LogMeIn is a pioneer in the work-from-anywhere space and I wanted to be part of a company that empowers people to navigate and thrive in these times,” she said in the official announcement.
For more on the expanded need for virtualised and digital workspaces due to Covid, download Deloitte’s March 2020 report “Remote collaboration: facing the challenges of Covid-19”.
Wichtige Eckdaten:
- Verfügbarkeit: Nutzer von E-Commerce und der Testversion haben sofortigen Zugriff. Nutzer ohne E-Commerce-Zugang müssen ihren Administrator darum bitten, die Funktionen der generativen KI über die Admin-App zu aktivieren.
- Genauigkeit: Da es sich um eine Beta-Funktion handelt, können die Antworten vereinzelt Ungenauigkeiten oder Inkonsistenzen aufweisen. Durch kontinuierliche Updates wird jedoch eine stetige Verbesserung der Zuverlässigkeit angestrebt.
- Datenschutz und Sicherheit: Dokumenteninhalte werden während der Verarbeitung temporär gespeichert und nach Abschluss der Aufgabe umgehend gelöscht. Nutzerdaten werden nicht zur Schulung von KI-Modellen verwendet.
- Beta-Status: Der Dokumentenassistent befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Obwohl die Funktion vollständig einsatzfähig ist, wird sie fortlaufend weiterentwickelt. Das Feedback der Nutzer spielt eine entscheidende Rolle für die weitere Optimierung.
Zugang zum Nitro Dokumentenassistenten
Der Einstieg in den Nitro Dokumentenassistenten ist unkompliziert. Das Tool unterstützt PDF-Dateien mit einer maximalen Größe von 25 MB. Folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie Nitro Workspace und navigieren Sie zum Bereich „Tools“.
- Klicken Sie auf das Symbol „Dokumentenassistent“.
- Laden Sie das Dokument hoch, indem Sie eine Datei auswählen oder die Drag-and-Drop-Funktion nutzen.
So meistern Sie den Nitro Dokumentenassistenten
Nach dem Hochladen eines Dokuments erstellt der Nitro Dokumentenassistent eine Zusammenfassung und schlägt erste Fragen für die Interaktion vor.
Für maßgeschneiderte Anfragen wird den Nutzern empfohlen, ihre Eingaben klar, präzise und spezifisch zu formulieren. Hier einige Beispiele für mögliche Anfragen:
- Fasse dieses Dokument für mich zusammen.
- Fasse es stichpunktartig zusammen.
- Fasse dieses Dokument für mich auf Spanisch zusammen.
- Liste die externen Quellen auf, die in diesem Dokument genannt werden.
- Finde Inhalte zu den Zahlungsbedingungen in diesem Vertrag.
- Erkläre mir die wichtigsten Punkte [dieses Vertrags] in einfacher Sprache.
- Schreibe dieses [Benutzerhandbuch] als FAQ um.
- [In diesem französischen Mietwagenvertrag] Kann ich eine Debitkarte verwenden, um ein Auto zu mieten? Antworte bitte auf Englisch.
Wichtige Hinweise zu Sicherheit und Datenschutz für Ihre Kunden
Nitro legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz. Dokumente werden während der Verarbeitung nur vorübergehend gespeichert und nach Abschluss des Vorgangs sofort gelöscht. Zudem stellt Nitro sicher, dass Kundendokumente niemals zur Schulung von KI-Modellen verwendet werden. Diese Maßnahmen schützen sensible Informationen und geben Ihren Kunden ein beruhigendes Gefühl.
So verbessern Sie den Nitro Dokumentenassistenten
Nitro schätzt das Feedback der Nutzer zur kontinuierlichen Verbesserung des Dokumentenassistenten. Nach jeder Interaktion werden die Nutzer gefragt: „War dies hilfreich?“ Sie können mit „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ antworten.
Für detaillierteres Feedback können die Nutzer die Feedback-Seite des Nitro Knowledge Assistant besuchen, um zur Weiterentwicklung des Tools beizutragen.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden Erfolg mit Nitro, unterstützt durch KI
Der Nitro Dokumentenassistent ist ein wertvolles Tool, um Ihren Kunden zu helfen, ihre Dokumentenabläufe zu optimieren. Ob sie Nitro zum ersten Mal ausprobieren oder von einem anderen PDF-Anbieter wechseln, diese KI-gestützte Funktion zeigt Nitro’s Engagement für Innovation.
Wenn Sie Fragen zu Nitro-Lizenzen oder erfolgreichen Verkaufsstrategien für Nitro-Lösungen haben, wenden Sie sich an das Team von QBS. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg zum Erfolg mit Nitro!
