In remote desktop support, a big concern for organisations is always going to be cybersecurity. That’s why AnyDesk has been increasingly tackling the need to prevent fraud and protect customers – including taking the fight directly to the scammers online.
AnyDesk leverages collaborative efforts and external support in several initiatives aimed at preventing the online scams and fraud to which distributed teams and remote workers can be highly vulnerable.
It’s all about stopping fraud in real time, including adopting scambaiting tactics and skilled exposers of online crime to shut down fraudulent call centres and publicly expose cybercriminals. AnyDesk actions so far have helped take scam call centres offlne and helped fund victim protection and advocacy.
A scambaiting initiative involving AnyDesk alongside @Kitboga earlier this year actually stopped 250 devices from accessing an estimated 2500 victims.
This work will inspire collaboration among competitors, with plans afoot to include a list of shared non-descriptive identifiers for stopping fraud on a global level, flagging users that engage in fraudulent activity online, for example.
In addition, AnyDesk is a member of Stop Scams UK, an industry-led collaboration of responsible businesses across the banking, telecoms, and technology sectors on technical measures to counter online scams. Other members include the likes of Google, Meta, and Barclays.
With this partnership, AnyDesk aims to evaluate and implement technical countermeasures to prevent scams from happening. The collaboration encourages technical knowledge transfer and data sharing among all parties. This collaboration will open new doors in terms of fraud prevention and will allow AnyDesk to support and advise other companies on fraud prevention tactics.
Choose AnyDesk on the remote desktop
AnyDesk software is all about enhancing user productivity, wherever they are in the world, enabling industries, sectors and individuals to securely communicate and collaborate.
And AnyDesk’s superior proprietary codec DeskRT achieves this even for organisations and locations with restricted bandwidth and limited resources – whether they’re operating on Windows, macOS, Linux, FreeBSD, chromeOS, Android or iOS.
Securely and simply access servers and devices while delivering customer support to users working remotely or from home, using ID, Alias and Remote Desk pathways.
The Discovery feature means support staff can easily see any or all devices with AnyDesk installed, making direct connectivity a breeze; top-row tabs allow multiple sessions to be organised at the same time.
Check out more features in this YouTube video, or this video including customisation tips such as adding your own logo or settings and further installation options.
Unlike some remote desktop solutions too, AnyDesk is blisteringly fast, thanks to its high frame rates, low latency, Erlang server set-up, efficient bandwidth usage and more. Enjoy a fluent on-screen experience wherever you’re working with AnyDesk – give QBS Orchestra a call on +44 (0) 20 8733 7155 or email and we’ll talk.
In Germany? Try this link. For the Nordics, call +46 (8) 55121499 or click through here.
( Above: Photo by John Noonan on Unsplash )
Wichtige Eckdaten:
- Verfügbarkeit: Nutzer von E-Commerce und der Testversion haben sofortigen Zugriff. Nutzer ohne E-Commerce-Zugang müssen ihren Administrator darum bitten, die Funktionen der generativen KI über die Admin-App zu aktivieren.
- Genauigkeit: Da es sich um eine Beta-Funktion handelt, können die Antworten vereinzelt Ungenauigkeiten oder Inkonsistenzen aufweisen. Durch kontinuierliche Updates wird jedoch eine stetige Verbesserung der Zuverlässigkeit angestrebt.
- Datenschutz und Sicherheit: Dokumenteninhalte werden während der Verarbeitung temporär gespeichert und nach Abschluss der Aufgabe umgehend gelöscht. Nutzerdaten werden nicht zur Schulung von KI-Modellen verwendet.
- Beta-Status: Der Dokumentenassistent befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Obwohl die Funktion vollständig einsatzfähig ist, wird sie fortlaufend weiterentwickelt. Das Feedback der Nutzer spielt eine entscheidende Rolle für die weitere Optimierung.
Zugang zum Nitro Dokumentenassistenten
Der Einstieg in den Nitro Dokumentenassistenten ist unkompliziert. Das Tool unterstützt PDF-Dateien mit einer maximalen Größe von 25 MB. Folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie Nitro Workspace und navigieren Sie zum Bereich „Tools“.
- Klicken Sie auf das Symbol „Dokumentenassistent“.
- Laden Sie das Dokument hoch, indem Sie eine Datei auswählen oder die Drag-and-Drop-Funktion nutzen.
So meistern Sie den Nitro Dokumentenassistenten
Nach dem Hochladen eines Dokuments erstellt der Nitro Dokumentenassistent eine Zusammenfassung und schlägt erste Fragen für die Interaktion vor.
Für maßgeschneiderte Anfragen wird den Nutzern empfohlen, ihre Eingaben klar, präzise und spezifisch zu formulieren. Hier einige Beispiele für mögliche Anfragen:
- Fasse dieses Dokument für mich zusammen.
- Fasse es stichpunktartig zusammen.
- Fasse dieses Dokument für mich auf Spanisch zusammen.
- Liste die externen Quellen auf, die in diesem Dokument genannt werden.
- Finde Inhalte zu den Zahlungsbedingungen in diesem Vertrag.
- Erkläre mir die wichtigsten Punkte [dieses Vertrags] in einfacher Sprache.
- Schreibe dieses [Benutzerhandbuch] als FAQ um.
- [In diesem französischen Mietwagenvertrag] Kann ich eine Debitkarte verwenden, um ein Auto zu mieten? Antworte bitte auf Englisch.
Wichtige Hinweise zu Sicherheit und Datenschutz für Ihre Kunden
Nitro legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz. Dokumente werden während der Verarbeitung nur vorübergehend gespeichert und nach Abschluss des Vorgangs sofort gelöscht. Zudem stellt Nitro sicher, dass Kundendokumente niemals zur Schulung von KI-Modellen verwendet werden. Diese Maßnahmen schützen sensible Informationen und geben Ihren Kunden ein beruhigendes Gefühl.
So verbessern Sie den Nitro Dokumentenassistenten
Nitro schätzt das Feedback der Nutzer zur kontinuierlichen Verbesserung des Dokumentenassistenten. Nach jeder Interaktion werden die Nutzer gefragt: „War dies hilfreich?“ Sie können mit „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ antworten.
Für detaillierteres Feedback können die Nutzer die Feedback-Seite des Nitro Knowledge Assistant besuchen, um zur Weiterentwicklung des Tools beizutragen.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden Erfolg mit Nitro, unterstützt durch KI
Der Nitro Dokumentenassistent ist ein wertvolles Tool, um Ihren Kunden zu helfen, ihre Dokumentenabläufe zu optimieren. Ob sie Nitro zum ersten Mal ausprobieren oder von einem anderen PDF-Anbieter wechseln, diese KI-gestützte Funktion zeigt Nitro’s Engagement für Innovation.
Wenn Sie Fragen zu Nitro-Lizenzen oder erfolgreichen Verkaufsstrategien für Nitro-Lösungen haben, wenden Sie sich an das Team von QBS. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg zum Erfolg mit Nitro!
