Goldmine

Kundenbeziehungsmanagement-Software zur Verwaltung von Geschäftsbeziehungen.

GoldMine sammelt und zentralisiert alle Informationen, die durch eine Organisation fließen, und wurde für die Arbeitsgruppe entwickelt. Es bietet die Tools, die Unternehmen benötigen, um Kundeninformationen zu sammeln, zu speichern und zu analysieren, einschließlich:

• Vollständiges Kontaktverlauf-Tracking
• Dokumentenmanagement
• Chancenmanagement
• PDA-Synchronisation
• Automatisierte Prozesse
• Literaturversand
• Leads-Analyse
• Verkaufs- und Quotenanalysen
• Benutzerdefinierte Berichte
• Statistische Analyse
• Webdatenerfassung
• E-Mail-Center
• Outlook-E-Mail-Integration.

Die Installation und anfängliche Schulung ist in allen Fällen erforderlich. Die meisten Standorte benötigen 3-5 Tage, abhängig von Anzahl und Standorten. GoldSync bietet unbeaufsichtigte, automatisierte Verarbeitung von Remote-Synchronisation über drei oder mehr GoldMine-Datenbanken, Systeme (Lizenzen) und Benutzer.