How Automox Helped This City In Texas ‘Grab The Bull’s Horns’ And Control An Unruly IT Environment

29 March 2023

When employees of the City of Edinburg, Texas, had to work beyond the city hall in an increasingly hard-to-manage IT environment, they chose cloud-based Automox to win them more time and savings.

The US city picked out Automox to consistently and effortlessly secure workers leveraging Windows, Linux and Mac based computing environments. With Automox, organisations easily keep operating systems up to date and fully patched at all times.

The City of Edinburg, like local bodies all over the world today, houses a large hybrid IT estate. With employees working remotely, Edinburg favoured a cloud-based solution that didn’t need VPN to run device updates.

The struggle to manage different IT environments with the solutions that they had pre-pandemic left gaps in Linux and Mac management in particular.

With Automox, go live can happen in days, with the environment completely set up, including securing off-site devices on the go such as laptops or tablets, within weeks.

In addition, Automox Worklets can manage installed and uninstalled applications – customising automation of both deployment and patching as required, while enhancing visibility of device connectivity.

Previously, the City of Edinburg had needed many working days just to do software updates. Now, with Automox, this can be achieved with full visibility and minimal disruption to working hours.

Automox assisted the government body to achieve the cyber hygiene and cybersecurity that citizens and local residents have these days come to expect, avoiding a need to rely on clunky, on-prem legacy tools to support remote devices

Automox can keep myriad endpoints ready to go for users – automatically – and it has a zero-infrastructure, cloud-native architecture.

Avoid monthly Patch Tuesday panics by automating patching, while monitoring and developing policies for other, third-party software – avoiding potential vulnerabilities there too.

Better managing IT applications across multiple departments and a hybrid environment can quickly deliver time and labour savings – clawing back resources to move forward instead of merely ‘keeping the lights on’.

Find out more about how Automox can deliver crazy-easy patching, cloud-native control and cross-platform coverage at pace. Give QBS Orchestra a call on +44 (0) 20 8733 7155 or send us a message.

( Photo by Dulcey Lima on Unsplash )

Wichtige Eckdaten:
  • Verfügbarkeit: Nutzer von E-Commerce und der Testversion haben sofortigen Zugriff. Nutzer ohne E-Commerce-Zugang müssen ihren Administrator darum bitten, die Funktionen der generativen KI über die Admin-App zu aktivieren.
  • Genauigkeit: Da es sich um eine Beta-Funktion handelt, können die Antworten vereinzelt Ungenauigkeiten oder Inkonsistenzen aufweisen. Durch kontinuierliche Updates wird jedoch eine stetige Verbesserung der Zuverlässigkeit angestrebt.
  • Datenschutz und Sicherheit: Dokumenteninhalte werden während der Verarbeitung temporär gespeichert und nach Abschluss der Aufgabe umgehend gelöscht. Nutzerdaten werden nicht zur Schulung von KI-Modellen verwendet.
  • Beta-Status: Der Dokumentenassistent befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Obwohl die Funktion vollständig einsatzfähig ist, wird sie fortlaufend weiterentwickelt. Das Feedback der Nutzer spielt eine entscheidende Rolle für die weitere Optimierung.

Zugang zum Nitro Dokumentenassistenten

Der Einstieg in den Nitro Dokumentenassistenten ist unkompliziert. Das Tool unterstützt PDF-Dateien mit einer maximalen Größe von 25 MB. Folgen Sie diesen Schritten:

  • Öffnen Sie Nitro Workspace und navigieren Sie zum Bereich „Tools“.
  • Klicken Sie auf das Symbol „Dokumentenassistent“.
  • Laden Sie das Dokument hoch, indem Sie eine Datei auswählen oder die Drag-and-Drop-Funktion nutzen.

So meistern Sie den Nitro Dokumentenassistenten

Nach dem Hochladen eines Dokuments erstellt der Nitro Dokumentenassistent eine Zusammenfassung und schlägt erste Fragen für die Interaktion vor.
Für maßgeschneiderte Anfragen wird den Nutzern empfohlen, ihre Eingaben klar, präzise und spezifisch zu formulieren. Hier einige Beispiele für mögliche Anfragen:

  • Fasse dieses Dokument für mich zusammen.
  • Fasse es stichpunktartig zusammen.
  • Fasse dieses Dokument für mich auf Spanisch zusammen.
  • Liste die externen Quellen auf, die in diesem Dokument genannt werden.
  • Finde Inhalte zu den Zahlungsbedingungen in diesem Vertrag.
  • Erkläre mir die wichtigsten Punkte [dieses Vertrags] in einfacher Sprache.
  • Schreibe dieses [Benutzerhandbuch] als FAQ um.
  • [In diesem französischen Mietwagenvertrag] Kann ich eine Debitkarte verwenden, um ein Auto zu mieten? Antworte bitte auf Englisch.

Wichtige Hinweise zu Sicherheit und Datenschutz für Ihre Kunden

Nitro legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz. Dokumente werden während der Verarbeitung nur vorübergehend gespeichert und nach Abschluss des Vorgangs sofort gelöscht. Zudem stellt Nitro sicher, dass Kundendokumente niemals zur Schulung von KI-Modellen verwendet werden. Diese Maßnahmen schützen sensible Informationen und geben Ihren Kunden ein beruhigendes Gefühl.
So verbessern Sie den Nitro Dokumentenassistenten
Nitro schätzt das Feedback der Nutzer zur kontinuierlichen Verbesserung des Dokumentenassistenten. Nach jeder Interaktion werden die Nutzer gefragt: „War dies hilfreich?“ Sie können mit „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ antworten.
Für detaillierteres Feedback können die Nutzer die Feedback-Seite des Nitro Knowledge Assistant besuchen, um zur Weiterentwicklung des Tools beizutragen.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden Erfolg mit Nitro, unterstützt durch KI

Der Nitro Dokumentenassistent ist ein wertvolles Tool, um Ihren Kunden zu helfen, ihre Dokumentenabläufe zu optimieren. Ob sie Nitro zum ersten Mal ausprobieren oder von einem anderen PDF-Anbieter wechseln, diese KI-gestützte Funktion zeigt Nitro’s Engagement für Innovation.

Wenn Sie Fragen zu Nitro-Lizenzen oder erfolgreichen Verkaufsstrategien für Nitro-Lösungen haben, wenden Sie sich an das Team von QBS. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg zum Erfolg mit Nitro!