How Hitachi Is Set To Enable Secure Data Handling As Economies Reopen Post-Covid

21 July 2021

Hitachi’s acquisition of digital engineering and experience design specialist GlobalLogic looks set to provide even more secure cloud functionality and data handling abilities for customers, according to the company announcement.

Toshiaki Higashihara, chief executive of Hitachi, says the move will boost “collaborative creation” across its new digital products worldwide — including more Agile development of cloud software and services.

The merged company will increasingly be able to target IT, operations technology (OT) and Internet of Things (IoT) requirements.

The Hitachi group of companies includes Hitachi Solutions (UK) and Hitachi Europe — the parent of Hitachi Security Business Group.

Why are IoT and data collaborations for cloud so key?

Customers across the UK and Europe are not only looking to develop more insights from data to drive efficiencies, but to support a reopening of workplaces and economic sectors post-Covid against a backdrop of increased regulatory and compliance pressures.

Tim Kidd, head of public sector services at Hitachi Solutions, points to examples from a UK housing roundtable where participants explained they wanted to use IoT technologies to deliver services and enable remote monitoring where possible.

Potential IoT applications for housing associations include:

  • fire safety detectors that automatically trigger when not working
  • water meters that raise an alarm if no water has been used for 24 hours
  • web connectivity across entire blocks rather than just individual homes
  • digital services for booking repairs and maintenance

“These changes are not seen as future-gazing ambitions,” writes Kidd in a blog post for Hitachi based on learnings from the roundtable.

“They are real solutions that the attendees are exploring now — to ensure that they continue to support their residents, their communities, and their businesses. The pandemic has propelled people and organisations forward quicker than ever before.”

The roundtable hosted several housing associations and local government authorities discussing the challenges of provision of housing services across the UK — especially with increased remote working.

“This was particularly true of ensuring statutory requirements around fire and gas safety were carried out , alongside routine maintenance,” Kidd writes.

At the same time, both residents and organisations wanted to move to more environmentally friendly energy supply — another issue where technology and data can provide better insights to support business decisions, as well as help share information across organisational teams, Kidd says.

Smarter, safer strategies for reopening post-Covid

Many organisations will continue with the newer ways of working post-Covid-19, not only to reduce costs where possible but to keep workspaces safe.

Health and safety must come first, notes Hitachi — adopting data collection and analytics can help keep Covid infection rates down as well as do things like manage the number of people in a building or supplies on site.

Technologies that can help include Hitachi’s VeinID biometric system, which allows contact-free identification of individuals by the venous patterns in their fingers. By simply holding up their hand, a person’s vein pattern can be matched with personally identifying data.

Hitachi Security Business Group has been offering a free three-month license for its VeinID Five Windows Password Replacement – enabling IT support, remote workers and staff working from home to start waving goodbye to the hassles of password management.

( Photo by Maxime on Unsplash )

Wichtige Eckdaten:
  • Verfügbarkeit: Nutzer von E-Commerce und der Testversion haben sofortigen Zugriff. Nutzer ohne E-Commerce-Zugang müssen ihren Administrator darum bitten, die Funktionen der generativen KI über die Admin-App zu aktivieren.
  • Genauigkeit: Da es sich um eine Beta-Funktion handelt, können die Antworten vereinzelt Ungenauigkeiten oder Inkonsistenzen aufweisen. Durch kontinuierliche Updates wird jedoch eine stetige Verbesserung der Zuverlässigkeit angestrebt.
  • Datenschutz und Sicherheit: Dokumenteninhalte werden während der Verarbeitung temporär gespeichert und nach Abschluss der Aufgabe umgehend gelöscht. Nutzerdaten werden nicht zur Schulung von KI-Modellen verwendet.
  • Beta-Status: Der Dokumentenassistent befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Obwohl die Funktion vollständig einsatzfähig ist, wird sie fortlaufend weiterentwickelt. Das Feedback der Nutzer spielt eine entscheidende Rolle für die weitere Optimierung.

Zugang zum Nitro Dokumentenassistenten

Der Einstieg in den Nitro Dokumentenassistenten ist unkompliziert. Das Tool unterstützt PDF-Dateien mit einer maximalen Größe von 25 MB. Folgen Sie diesen Schritten:

  • Öffnen Sie Nitro Workspace und navigieren Sie zum Bereich „Tools“.
  • Klicken Sie auf das Symbol „Dokumentenassistent“.
  • Laden Sie das Dokument hoch, indem Sie eine Datei auswählen oder die Drag-and-Drop-Funktion nutzen.

So meistern Sie den Nitro Dokumentenassistenten

Nach dem Hochladen eines Dokuments erstellt der Nitro Dokumentenassistent eine Zusammenfassung und schlägt erste Fragen für die Interaktion vor.
Für maßgeschneiderte Anfragen wird den Nutzern empfohlen, ihre Eingaben klar, präzise und spezifisch zu formulieren. Hier einige Beispiele für mögliche Anfragen:

  • Fasse dieses Dokument für mich zusammen.
  • Fasse es stichpunktartig zusammen.
  • Fasse dieses Dokument für mich auf Spanisch zusammen.
  • Liste die externen Quellen auf, die in diesem Dokument genannt werden.
  • Finde Inhalte zu den Zahlungsbedingungen in diesem Vertrag.
  • Erkläre mir die wichtigsten Punkte [dieses Vertrags] in einfacher Sprache.
  • Schreibe dieses [Benutzerhandbuch] als FAQ um.
  • [In diesem französischen Mietwagenvertrag] Kann ich eine Debitkarte verwenden, um ein Auto zu mieten? Antworte bitte auf Englisch.

Wichtige Hinweise zu Sicherheit und Datenschutz für Ihre Kunden

Nitro legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz. Dokumente werden während der Verarbeitung nur vorübergehend gespeichert und nach Abschluss des Vorgangs sofort gelöscht. Zudem stellt Nitro sicher, dass Kundendokumente niemals zur Schulung von KI-Modellen verwendet werden. Diese Maßnahmen schützen sensible Informationen und geben Ihren Kunden ein beruhigendes Gefühl.
So verbessern Sie den Nitro Dokumentenassistenten
Nitro schätzt das Feedback der Nutzer zur kontinuierlichen Verbesserung des Dokumentenassistenten. Nach jeder Interaktion werden die Nutzer gefragt: „War dies hilfreich?“ Sie können mit „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ antworten.
Für detaillierteres Feedback können die Nutzer die Feedback-Seite des Nitro Knowledge Assistant besuchen, um zur Weiterentwicklung des Tools beizutragen.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden Erfolg mit Nitro, unterstützt durch KI

Der Nitro Dokumentenassistent ist ein wertvolles Tool, um Ihren Kunden zu helfen, ihre Dokumentenabläufe zu optimieren. Ob sie Nitro zum ersten Mal ausprobieren oder von einem anderen PDF-Anbieter wechseln, diese KI-gestützte Funktion zeigt Nitro’s Engagement für Innovation.

Wenn Sie Fragen zu Nitro-Lizenzen oder erfolgreichen Verkaufsstrategien für Nitro-Lösungen haben, wenden Sie sich an das Team von QBS. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg zum Erfolg mit Nitro!