RealVNC Now Boasts ISO27001 Certification Of Information Security Management Systems
31 January 2024

Global remote-access specialist RealVNC has been awarded full ISO/IEC27001 certification – reaffirming its commitment to maintaining rigorous information security, data protection and regulatory compliance.

Of course, the internationally recognised ISO27001 standard needs no introduction among tech industry players. With International Standards Organisation (ISO) and International Electrotechnical Commission (IEC) accreditation, customers can feel even more confident that all information security management systems on offer deliver optimum protection for their circumstances.

With RealVNC, organisations can be assured of the following:

  • Robust remote-access data protection against a backdrop of ever-evolving cyber threats.
  • Information systems that meet the highest standards of information security management, reducing risk and increasing resilience.

ISO27001sets out stringent requirements for establishing, implementing, maintaining, and continually improving information security management systems, as specified by the ISO in conjunction with the IEC. It represents a systematic approach to managing sensitive company information and ensuring its confidentiality, integrity, and availability.

ISO27001 GOES BEYOND INDUSTRY ACCOLADES

Organisations that receive ISO27001 certification have concrete proof they’re serious about safeguarding data, and not simply satisfied with providing industry-leading remote access solutions. It means a focus on broader and deeper aspects of the customer requirement.

RealVNC is committed to ensuring operational excellence, resilience, and information security.

In addition to being ISO27001 certified, RealVNC has achieved compliance with:

  • The General Data Protection Regulation (GDPR).
  • The US’s Health Information Portability and Accountability Act (HIPAA).
  • The Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS)
  • And many other industry standards and regulations.

FIVE REASONS TO PARTNER REALVNC

RealVNC remote access and remote support solutions for desktop and mobile offer an array of benefits for the modern hybridised workplace, with employees logging in from home or on the go as well as in the office. With VNC Connect, cloud or direct connectivity can be enabled.

  • When users can stay connected, productivity and collaboration opportunities are maximised.
  • On-Demand Assist can launch secure remote sessions in seconds, wherever devices are located.
  • Diagnose user issues and connectivity problems faster, shortening time to resolution for IT teams.
  • Reduce risk and cost from mismatched multi-platform support and applications for remote access.
  • RealVNC solutions regularly undergo tough and independent security auditing, ensuring quality.

REALVNC – FURTHER ENHANCED IN 2023

Last year might be vanishing in our rear-view mirrors, but achievements by RealVNC can go a long way to ensuring 2024 continues to see the benefits.

Enhancements to RealVNC functionality and capabilities in 2023 included:

  • The Presence feature for RealVNC Viewer – delivering a convenient way for sysadmins to check which cloud-connected devices are online and ready to connect.
  • Session recording on On-Demand Assist – the ability to document On-Demand Assist sessions, facilitating audits and training programmes too, with one click on the ‘Rec’ icon.
  • Native integration for Duo Authentication – making RealVNC Connect session protection via Duo accounts easier than ever.
  • Session logging with Audit – a way to save the team a tonne of admin, delivering a 14-day running log of key account events with time-stamps and dates, exportable as a .csv file or via API Access.

REMOTE ACCESS AND INNOVATION ANYWHERE

In addition, the 2023 RealVNC Raspberry Pi Prize proved remote access can power truly ingenious, innovative applications for the modern world.

With RealVNC, winner Shohreh Kia devised a solution connecting a Raspberry Pi computer to a camera, enabling real-time visual data from conveyor belts to be processed remotely, using custom algorithms to identify and sort materials for recycling. Read morehere.

RealVNC also produced a 2023 State of Remote Access Report, a complete overview of remote access that’s available free for download here. It offers valuable insights into how people use remote-access technologies and security protocols to defend themselves against cyber attack – with more news on the way in 2024.

Contact QBS any time to learn more about RealVNC advantages for you or your customer.

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( Image by Darwin Laganzon from Pixabay )

Wichtige Eckdaten:
  • Verfügbarkeit: Nutzer von E-Commerce und der Testversion haben sofortigen Zugriff. Nutzer ohne E-Commerce-Zugang müssen ihren Administrator darum bitten, die Funktionen der generativen KI über die Admin-App zu aktivieren.
  • Genauigkeit: Da es sich um eine Beta-Funktion handelt, können die Antworten vereinzelt Ungenauigkeiten oder Inkonsistenzen aufweisen. Durch kontinuierliche Updates wird jedoch eine stetige Verbesserung der Zuverlässigkeit angestrebt.
  • Datenschutz und Sicherheit: Dokumenteninhalte werden während der Verarbeitung temporär gespeichert und nach Abschluss der Aufgabe umgehend gelöscht. Nutzerdaten werden nicht zur Schulung von KI-Modellen verwendet.
  • Beta-Status: Der Dokumentenassistent befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Obwohl die Funktion vollständig einsatzfähig ist, wird sie fortlaufend weiterentwickelt. Das Feedback der Nutzer spielt eine entscheidende Rolle für die weitere Optimierung.

Zugang zum Nitro Dokumentenassistenten

Der Einstieg in den Nitro Dokumentenassistenten ist unkompliziert. Das Tool unterstützt PDF-Dateien mit einer maximalen Größe von 25 MB. Folgen Sie diesen Schritten:

  • Öffnen Sie Nitro Workspace und navigieren Sie zum Bereich „Tools“.
  • Klicken Sie auf das Symbol „Dokumentenassistent“.
  • Laden Sie das Dokument hoch, indem Sie eine Datei auswählen oder die Drag-and-Drop-Funktion nutzen.

So meistern Sie den Nitro Dokumentenassistenten

Nach dem Hochladen eines Dokuments erstellt der Nitro Dokumentenassistent eine Zusammenfassung und schlägt erste Fragen für die Interaktion vor.
Für maßgeschneiderte Anfragen wird den Nutzern empfohlen, ihre Eingaben klar, präzise und spezifisch zu formulieren. Hier einige Beispiele für mögliche Anfragen:

  • Fasse dieses Dokument für mich zusammen.
  • Fasse es stichpunktartig zusammen.
  • Fasse dieses Dokument für mich auf Spanisch zusammen.
  • Liste die externen Quellen auf, die in diesem Dokument genannt werden.
  • Finde Inhalte zu den Zahlungsbedingungen in diesem Vertrag.
  • Erkläre mir die wichtigsten Punkte [dieses Vertrags] in einfacher Sprache.
  • Schreibe dieses [Benutzerhandbuch] als FAQ um.
  • [In diesem französischen Mietwagenvertrag] Kann ich eine Debitkarte verwenden, um ein Auto zu mieten? Antworte bitte auf Englisch.

Wichtige Hinweise zu Sicherheit und Datenschutz für Ihre Kunden

Nitro legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz. Dokumente werden während der Verarbeitung nur vorübergehend gespeichert und nach Abschluss des Vorgangs sofort gelöscht. Zudem stellt Nitro sicher, dass Kundendokumente niemals zur Schulung von KI-Modellen verwendet werden. Diese Maßnahmen schützen sensible Informationen und geben Ihren Kunden ein beruhigendes Gefühl.
So verbessern Sie den Nitro Dokumentenassistenten
Nitro schätzt das Feedback der Nutzer zur kontinuierlichen Verbesserung des Dokumentenassistenten. Nach jeder Interaktion werden die Nutzer gefragt: „War dies hilfreich?“ Sie können mit „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ antworten.
Für detaillierteres Feedback können die Nutzer die Feedback-Seite des Nitro Knowledge Assistant besuchen, um zur Weiterentwicklung des Tools beizutragen.

Ermöglichen Sie Ihren Kunden Erfolg mit Nitro, unterstützt durch KI

Der Nitro Dokumentenassistent ist ein wertvolles Tool, um Ihren Kunden zu helfen, ihre Dokumentenabläufe zu optimieren. Ob sie Nitro zum ersten Mal ausprobieren oder von einem anderen PDF-Anbieter wechseln, diese KI-gestützte Funktion zeigt Nitro’s Engagement für Innovation.

Wenn Sie Fragen zu Nitro-Lizenzen oder erfolgreichen Verkaufsstrategien für Nitro-Lösungen haben, wenden Sie sich an das Team von QBS. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg zum Erfolg mit Nitro!

 

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